Gestion e-commerce

Fort de son expérience dans la gestion e-commerce Devcom-Media a développé des solutions prenant en charge la gestion complète de votre boutique en ligne.

Vous voulez vous lancer dans la vente en ligne, mais vous n’avez pas la structure adéquate?

Vous avez déjà une boutique en ligne, mais la gestion de celle-ci vous coûte cher, vous aimeriez vous développer, mais les travaux d’encodage prennent du temps et sont également onéreux.

Externalisez la gestion de votre e-commerce! Nous avons des solutions adaptées à vos besoins.

Nous mettons à votre disposition des employés pour gérer tous les aspects de votre boutique en ligne. Nos solutions sont conçues dans le but que vous ayez à gérer que votre logistique.

1. SAISIE DE DONNÉES

  • Encodage et mise à jour de bases de données, optimisés pour les moteurs de recherche (référencement naturel)
  • Gestion des catégories
  • Gestion des attributs et des jeux d’attributs
  • Documentation produit (fiche technique, PDF, image…)
  • Tous travaux d’encodage
  • Rapport mensuel

2. BACK-OFFICE

  • Gestion des promotions
  • État des commandes (espace client)
  • Relance des paniers abandonnés
  • Disponibilité commande
  • Envoi de SMS (mail dans courriers indésirables)
  • Statistique et rapport mensuel (chiffre d’affaire réel, panier, nouveau client, top produit, croissance…)

3. RELATION CLIENT

  • Gestion des mails entrants
  • Chat client
  • Prospection client
  • Gestion des appels entrants

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References

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